Questions fréquentes
Comment payer ma commande ?
Uniquement à la livraison, en espèces, au moment où vous recevez le colis. Aucun paiement en ligne n’est demandé sur ce site.
Livrez-vous dans ma wilaya ?
Oui, nous livrons les 58 wilayas, à domicile ou en point relais selon votre commune. La livraison est gratuite.
Quels sont les délais ?
24 à 48 h ouvrées après l’appel de confirmation, selon la wilaya. Les week-ends et jours fériés peuvent allonger ce délai.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée : écrivez-nous sur WhatsApp (+213 560 87 46 99) ou dites-le simplement lors de l’appel de confirmation.
Vos produits sont-ils des médicaments ?
Non. Ce sont des compléments alimentaires : ils accompagnent une alimentation équilibrée et un mode de vie sain, et ne remplacent ni un traitement ni un avis médical. En cas de doute, demandez conseil à votre médecin ou pharmacien.
Les gélules sont-elles halal ?
Oui, les gélules de nos produits actuels sont en gélatine halal. L’information figure sur chaque fiche produit.